Central hidroeléctrica de Celsia

Cómo nos relacionamos

A través del contacto transparente y periódico con los grupos de interés, se aporta a la construcción de confianza, a la identificación y gestión de riesgos y a la generación de reputación positiva.

(102-42) En el 2016 Grupo Argos actualizó el proceso de identificación de los grupos de interés y se priorizó según su grado de influencia. Asimismo, se definió la metodología para el diálogo y se establecieron canales de comunicación e interacción que cuentan con un protocolo de administración y seguimiento.

Para la identificación, caracterización y priorización de grupos de interés, se aplican metodologías basadas en el estándar internacional AA1000 (Stakeholder Engagement Standard), partiendo de preguntas como: ¿Con quiénes tiene Grupo Argos responsabilidades o compromisos? ¿Qué personas o grupos influyen en su desempeño? ¿Quiénes pueden verse afectados por su gestión?